Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre Postcards et ses utilisateurs photographes professionnels pour l'utilisation du service de livraison de galeries photos.

2. Services proposés

Postcards permet aux photographes de créer des galeries en ligne, de partager leurs photos via QR codes ou liens, et d'accepter des paiements de leurs clients. Le service inclut le stockage des photos, la gestion des accès clients, et l'intégration Stripe Connect pour les paiements.

3. Tarification

• • Plan Starter : Gratuit, incluant 5 Go de stockage
• • Plan Pro : 19€/mois, stockage illimité et fonctionnalités avancées
• • Commission sur ventes : 15% sur les transactions Pro (photos vendues aux clients)

Les paiements sont mensuels, sans engagement. L'abonnement peut être annulé à tout moment.

4. Propriété intellectuelle

Les photographies uploadées restent la propriété exclusive du photographe. Postcards ne revendique aucun droit sur les contenus stockés. Le photographe garantit disposer des droits nécessaires sur les images uploadées.

5. Responsabilités

Postcards s'engage à assurer la disponibilité du service (99.5% SLA) et la sécurité des données. Le photographe est responsable du contenu uploadé et des relations avec ses clients. Postcards ne peut être tenu responsable d'une utilisation frauduleuse du service.

6. Paiements et remboursements

Les paiements sont traités par Stripe. Les abonnements peuvent être remboursés sous 14 jours si le service n'a pas été utilisé. Aucun remboursement n'est possible pour les mois déjà facturés.

7. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace paramètres. Après résiliation, l'accès au service est maintenu jusqu'à la fin de la période facturée. Les données sont supprimées sous 30 jours après la résiliation définitive.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. Les tribunaux de Paris sont compétents en cas de litige.

9. Contact

Pour toute question relative aux CGV :contact@postcards.cloud